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よくある質問

全国配送していますか?

はい、全国配送しております。配送料は距離より計算させていただきます。

クレジット(後払い)は使えますか?

いいえ、現在はご利用いただけません。

着払い可能ですか?

いいえ、現在着払いはご利用いただけません。

営業時間は何時から何時までですか?

月から金の8:00から17:00まで営業しております。

商品が使えない・壊れた場合、どうすればいい?

弊社の製品の場合でしたら、メール: [email protected] にてご連絡ください。

カスタム注文や非標準デザインは受け付けていますか?

製作の難しさより承っております。ご希望の製品の詳細をまずメール: [email protected] に送信してください。

配送には何日かかりますか?

通常、7〜15営業日以内に発送いたします。在庫がある場合は、3〜5営業日以内に発送可能です。

保証期間は何年ですか?

すべての製品は1年間保証されますが、中古品およびアウトレット品(B級品)は保証対象外となります。

保証期間が過ぎた後はどうすればよいですか?

保証期間終了後も、有償にて修理を承っております。費用は修理内容によって異なりますので、都度お見積りいたします。

他社製品の修理は受け付けていますか?

会社はケースバイケースで検討します。ご希望の製品の詳細をまずメール: [email protected] にてご送信ください。

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