退货政策

退货条件

• 产品颜色、型号或尺寸与订单不符。*
• 产品在由Rocky配送团队运输过程中受损或有缺陷，并且尚未被客户验收。**

*对于定制产品或因客户下单错误（如颜色或尺寸选择错误）导致的问题，Rocky保留拒绝退货或退款的权利。

**对于非Rocky配送团队运输的产品，Rocky保留拒绝退货或退款的权利。

退货申请步骤

• 如果收到的产品与订单不符，请立即通知Rocky的配送团队。
• 联系销售代表以说明问题并协助解决。